Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste (Privacy Policy)

1. Tietojen kerääminen

Keräämme tietoja, kun rekisteröidyt sivustollemme, teet ostoksen tai käytät palveluitamme. Kerättäviä tietoja ovat nimesi, sähköpostiosoitteesi, koti-/yritysosoitteesi ja puhelinnumerosi. Lisäksi keräämme automaattisesti tiettyjä teknisiä tietoja laitteestasi ja selailustasi, kuten IP-osoitteen, selaintyypin, käyttöjärjestelmän ja vierailemasi sivut.

2. Tietojen käyttö

Kerättyjä tietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

kokemuksen personointi ja yksilöllisiin tarpeisiin vastaaminen
sinulle sopivan sisällön ja kohdennetun mainonnan tarjoaminen
verkkosivuston ja palveluiden kehittäminen
asiakaspalvelun ja tuen parantaminen
tilauksiin liittyvien sähköpostien ja muun viestinnän lähettäminen
kilpailujen, kampanjoiden ja kyselyiden hallinnointi

3. Verkkokaupan tietosuoja

Olemme tämän sivuston kautta kerättyjen tietojen ainoat omistajat. Henkilötietojasi ei myydä, vaihdeta, siirretä tai luovuteta kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi siltä osin kuin se on välttämätöntä tilauksen toteuttamiseksi tai palvelun tarjoamiseksi (esim. maksujen käsittely tai tuotteiden toimitus).

4. Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Emme myy tai vaihda henkilötietoja ulkopuolisille. Poikkeuksena ovat luotetut kumppanit, jotka auttavat verkkosivuston ylläpidossa tai liiketoiminnan harjoittamisessa ja sitoutuvat pitämään tiedot luottamuksellisina.

Tietoja voidaan luovuttaa myös, kun se on tarpeen:

lain noudattamiseksi
sivuston käytäntöjen toteuttamiseksi
epäillyn petoksen tai lainvastaisen toiminnan selvittämiseksi
meidän tai muiden turvallisuuden, oikeuksien tai omaisuuden suojaamiseksi

Ei-henkilökohtaisia vierailijatietoja voidaan jakaa markkinointi-, mainonta- tai analytiikkatarkoituksiin.

5. Tietojen suojaus

Suojaamme henkilötietosi useilla toimenpiteillä, mm.:

verkkoliikenteen salaus Let’s Encrypt SSL -sertifikaatilla
suojatut palvelimet valvotuissa ympäristöissä
pääsy henkilötietoihin on rajattu työntekijöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen (esim. laskutus tai asiakaspalvelu)

Evästeet (Cookies)

Käytämme evästeitä. Evästeet parantavat käyttökokemustasi:

helpottamalla sivuston käyttöä
tunnistamalla palaavat kävijät
seuraamalla kävijämääriä ja -käyttäytymistä sivuston kehittämiseksi
tarjoamalla kiinnostuksiasi vastaavaa sisältöä

Evästeet eivät sisällä henkilötietoja, eikä niitä voida käyttää henkilöllisyytesi suoraan tunnistamiseen.

6. Sähköpostiviestinnästä poistuminen

Saatamme käyttää sähköpostiosoitettasi tilauspäivityksiin, uutisiin sekä tuotteita ja palveluja koskeviin tietoihin. Voit poistua postituslistalta milloin tahansa – tarkat ohjeet löytyvät jokaisen viestin lopusta.

7. Suostumus

Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt tämän tietosuojaselosteen.

Saavutettavuusseloste (Accessibility Statement)

Tavoitteenamme on täyttää WCAG 2.1 tason AA -vaatimukset. Olemme tehneet itsearvioinnin varmistaaksemme, että sivusto on mahdollisimman monen käyttäjän saavutettavissa, myös henkilöille, joilla on toimintarajoitteita.

Jos havaitset saavutettavuusongelmia tai sivusto ei täytä vaatimuksia, kerrothan siitä meille. Voit olla suoraan yhteydessä meihin tai tehdä ilmoituksen alueelliselle viranomaiselle.

Palaute ja yhteystiedot

Jos huomaat saavutettavuuspuutteita sivustolla, ota yhteyttä:
Sähköposti: info@kotatieva.fi
Puhelin: +358 40 162 0862

Valvontaviranomainen

Etelä-Suomen aluehallintovirasto – Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
Sähköposti: saavutettavuus@avi.fi
Puhelin: +358 295 016 000
Verkkosivut: https://www.saavutettavuusvaatimukset.fi